Файл в личном кабинете появляется в течении нескольких часов (!) Проверьте письмо от нас в папках «спам», «рассылки», «промоакции». Если ваша почта была указана правильно, то скорей всего письмо в этих папках. Если письма нет, то напишите на почту поддержки
Urchenko.marika@mail.ru Приложите чек и свой электронный адрес. Мы решим эту проблему!